Téléphonie cloud & Communication unifiée

Faites des économies sur votre facture téléphonique

La téléphonie dans le cloud qu’est-ce que c’est ?
 
La téléphonie cloud, est une solution de communication unifiée, un mode qui vous permet de communiquer sur  internet, par la voix ou par message.
 
Cette technique offre à votre l’entreprise de réelles économies.
 
CYCEO vous propose une solution de téléphonie cloud basée sur des techniques d’avenir.
Aucun matériel à acheter, ni de réseau à paramétrer, ou de parc à gérer et à maintenir.
 
Ringover telephonie ip

Simplifiez votre service client et commerciale

Notre solution vous offre toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique, vous pouvez attribuer à vos collaborateurs plusieurs numéros de téléphone fixe ou mobile, en France ou à l’étranger.

Économie

Sans frais de maintenance, économie sur les coûts de communication, le même prix partout dans le monde.

Sécurité

Confidentialité, sécurisation et restriction des accès aux services par identifiants et mots de passe.

Mobilité

Une ligne fixe qui vous suit tout le temps et partout dans le monde, sans frais supplémentaires

telephonie-ip

100 % CLOUD

Services personnalisés à forte valeur ajoutée.

COLLABORATIF

Services collaboratifs innovants, conférence, intégration Crm

APPEL

Sur ordinateur et sur smartphone

Numéros vert ou spéciaux

Possibilité de crée des numéro vert ou spéciaux

Appels vers mobiles

Appels illimités vers les mobiles (France & 18 pays)

Appels vers les fixes

Appels illimités vers les fixes (France & 50 pays)

Appels hors forfaits

Facturées à la seconde, dès la première seconde

Ligne à l’étranger

Facturées à la seconde, dès la première seconde

Portabilité

Conservez votre numéro actuel tout en migrant sur la téléphonie cloud

Vous pouvez passer vos appels directement de votre CRM, Il suffit d’un clic, pour lancer l’appel.
En outre, vous avez une remontée de la fiche contact dans le cas où un de vos contacts vous appelle, et ainsi il est identifié avant de décrocher.

Notre solution vous fait bénéficiez de toutes les fonctionnalités de la téléphonie fixe et mobile et bien plus encore :

  • Utilisation des téléphones VoIp
  • Appel via ordinateur & smartphone
  • Communication internes
  • Serveur vocal interactif
  • Notification d’appel
  • Envoi et réception de SMS
  • Bouton d’appel dans votre signature de mail.Messagerie interne
  • Changement d’appareils en cours d’appel
  • Planning horaire de fonctionnement du numéro
  • Répertoire partagé
  • Conférence téléphonique sans réservation
  • Visualisation de tous les logs d’appels
  • Supervision des conversations en cours.
  • Statistiques et suivis de l’équipe en temps réel
  • Enregistrement des appels
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