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</h1>Récupérations de Données</h1>
RecuPro, qu'est ce que c'est ?
La perte des données en cas de "crash" du disque dur est une situation critique voire dangereuse pour les entreprises et un moment extrêmement stressant pour les particuliers.
Il est souvent encore possible de récupérer vos données informatiques grâce à des utilitaires de récupération de données. Néanmoins, les solutions de restauration de données ne sont pas sûres à 100%, il vaut donc mieux choisir le bon prestataire.
CYCEO vous propose RecuPro, un service de récupération de donnée sur tous les supports numériques :
Disque dur, disque SSD, RAID, bandes magnétiques, mémoire flash (clé USB, carte Photo), supports magnétiques et optiques (disquette,cd,DVD,zip).
Cette solution ne vous exonère pas de faire régulièrement vos propres sauvegardes.
CYCEO vous conseil et vous assiste pour la sécurisation et la sauvegarde de vos données.



Quelle garantie ?
La Qualité certifiée ISO 9001:2008
Pour la récupération de vos données, CYCEO a choisi comme partenaire RECOVEO, société française certifiée.
Une garantie essentielle de qualité, de confiance et de compétitivité : la norme ISO 9001:2008 bénéficie d’une reconnaissance internationale.
L’ISO 9001:2008 est la norme la plus connue au monde avec plus d’un million d’organismes qui sont actuellement certifiés. Le processus de certification permet de vérifier que le système qualité est conforme aux exigences de la norme. La certification est délivrée pour une durée de 3 ans mais un audit de surveillance a lieu tous les ans.
Les exigences de la norme ISO incluent la mise en place d'un système de contrôle des procédures de développement afin de garantir la qualité des services, des produits offerts et l'actualisation continue des règles de gestion.
Le certificat de qualité porte le numéro 2007081922. Elle est valide jusqu'au 10/01/2014.
Quel type de panne ?
Panne mécanique
Ce type de panne est dû à des chocs physiques (chute...) ou au veillissement du disque.
Les symptômes
Bruit de claquement, disque non reconnu dans le bios, vibration du disque.
Panne électronique
Ce type de panne est dû à une surtension ou des coupures de courant. La réparation et la sauvegarde sont effectuées par notre partenaire RECOVEO qui procédera au remplacement des éléments électroniques défectueux et à la sauvegarde de vos données.
Les symptômes
Votre disque dur a une odeur de brulé, il ne fait aucun bruit au démarrage.
Panne logique
Votre disque n’est pas endommagé, sa panne est due à une mauvaise manipulation, à un virus ou à la perte d’une partition. Une intervention en laboratoire n’est pas nécessaire, CYCEO prend en charge votre disque et procède à la récupération de vos données en atelier.
Les symptômes
Votre ordinateur affiche des erreurs au démarrage, il rame, un écran bleu apparait avec un message de détection d'une erreur de disque et Windows se fige.
Comment procéder ?
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Pour les récupérations les plus délicates (crash tête de lecture, moteur bloqué, dommage par le feu, inondation...), notre partenaire offre un service de récupération en laboratoire au sein de salles blanches dont il dispose en interne.