tarif_depannages_informatiques_a_distance - Cyceo informatique

Les garanties CYCEO Informatique

Pour toutes les interventions facturées, le déplacement est inclus : vous ne payez que le forfait réparation.

Les interventions effectuées sont en temps illimité : aucun taux horaire, vous payez uniquement la réparation.

Nous garantissons les réparations effectuées chez les particuliers pendant 90 jours (sous certaines conditions d'utilisation, plus de détails ici)

Suite à une intervention, CYCEO vous offre un suivi technique par email ou par téléphone pendant 30 minutes.

CYCEO se considère comme liée par une obligation de discrétion absolue vis-à-vis de ses clients en ce qui concerne toutes les informations et tous les renseignements confidentiels dont elle pourrait avoir connaissance.
Pour nos clients professionnels, un engagement de non-concurrence vous garantit le respect du secret professionnel même en cas de rupture du contrat.

CYCEO vous propose un tarif clair, transparent et sans surprise. Avant chaque intervention nous vous confirmons le prix que celà vous coûtera à la fin.
CYCEO respecte ses engagements : nos factures sont sans surprise et égale au devis.

Nous garantissons le dépannage effectué à distance chez les particuliers pendant 30 jours (sous certaines conditions d'utilisation, plus de détails ici).
Nous garantissons le dépannage effectué sur site chez les professionnels pendant 30 jours (sous certaines conditions d'utilisation, plus de détails ici).

CYCEO intervient sur rendez-vous du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 selon vos disponibilités. Vous pouvez planifier une intervention le weekend ou de nuit.

Nous vous proposons des prestations au forfait tout compris : le déplacement du technicien, la réparation et la garantie.
Les forfaits pièces et mains-d'oeuvre incluent la pièce d'origine ou équivalent à remplacer (sauf pour les disques durs dont le prix est fluctuant).

CYCEO propose pour les particuliers un tarif clair, transparent et plafonné à 149€ maximum, pièce détachées comprises.
CYCEO respecte ses engagements : nos forfaits sont sans surprise.